一、做好小區(qū)秩序維護工作
1、認真組織節(jié)日期間的值班工作,值班電話要在小區(qū)內(nèi)張貼并保持暢通,不要出現(xiàn)空崗、缺崗現(xiàn)象。
2、各物業(yè)服務企業(yè)要根據(jù)小區(qū)的實際情況制定節(jié)日期間的安保方案,配足秩序維護人員,并配備專業(yè)的護衛(wèi)器械,加強日常安保巡邏工作,確保不留死角,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時上報,并做好日常巡邏記錄。
3、加強車輛管理,嚴格車輛出入登記制度,做好日常特別是夜間的車輛進出記錄,及時疏導、維護小區(qū)車輛行駛及停放秩序,制止區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放。
4、加強消防管理,消防器材要配備齊全,做好小區(qū)內(nèi)易燃、易爆物品監(jiān)管。
二、做好小區(qū)環(huán)境整治及衛(wèi)生保潔工作
1、做好各小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。節(jié)前對小區(qū)衛(wèi)生進行一次全面、徹底的大掃除,重點做好日常衛(wèi)生死角的清理和重點部位的清潔。
2、做好節(jié)日期間的衛(wèi)生保潔工作。各物業(yè)服務企業(yè)要早計劃、早安排、早行動,認真做好小區(qū)主、次干道及廣場等重要場所的保潔工作,生活垃圾定時、定點清運,保證小區(qū)有一個整潔、良好的環(huán)境。
三、做好設施設備的檢查維修工作
1、在節(jié)前對小區(qū)內(nèi)上下水管道、供電設施、消防設備等進行“拉網(wǎng)式”檢查維修;發(fā)現(xiàn)供水、供電、供氣無法保障的現(xiàn)象,立即通知相關部門,組織力量及時進行維修,確保小區(qū)住戶正常使用。同時,對小區(qū)各類下水管
道、化糞池等隱蔽工程進行疏通和清淤,對損壞的井蓋進行調(diào)換,確保人身安全,保持管道流水暢通。
2、節(jié)日期間,各物業(yè)服務企業(yè)要增強主動服務意識,制定應急預案和各種搶修操作流程,安排值班人員,搶修電話必須保持暢通。接到報險、報修必須立即派出人員進行處置。
四、做好亮化、營造節(jié)日氣氛工作
1、節(jié)前各物業(yè)服務企業(yè)要對小區(qū)各主要街道、住宅樓道照明設施進行統(tǒng)一測試、檢修,確保春節(jié)期間的亮燈率。
2、節(jié)前各物業(yè)服務企業(yè)要在小區(qū)內(nèi)明顯位置做裝飾活躍節(jié)日氣氛,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
3、節(jié)日期間各物業(yè)服務企業(yè)要主動配合社區(qū)、辦事處,積極參與小區(qū)的和諧共建,在小區(qū)開展形式多樣的文體活動,豐富廣大居民節(jié)日文化生活。
五、做好突發(fā)事件的處理工作
1、物業(yè)服務企業(yè)應當對節(jié)日期間發(fā)生的停水停電或因物業(yè)管理造成的群體上訪、人員傷亡和重大財產(chǎn)損失的事件及處理情況及時報告。
2、節(jié)前要召開專門會議,認真部署節(jié)日期間的各項工作,并采取有力措施,抓好落實,確保節(jié)日期間的各項工作有條不紊的開展。
六、禁止燃放煙花爆竹
1、春節(jié)期間,嚴禁在小區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹。
2、不得在樓道大量燒紙錢、建議用專門鐵桶裝,并且適量可止,必須做好防火安全措施。
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