我省******針對住宅物業(yè)管理的地方標準9月1日起實施
《四川省住宅物業(yè)管理規(guī)程》(以下簡稱《規(guī)程》)是我省******針對住宅物業(yè)管理的工程建設地方標準?!拔锕茉摴苁裁矗吭趺垂??過去各行其是,沒有統(tǒng)一標準。”《規(guī)程》主編單位成都市物業(yè)管理協(xié)會副秘書長茍強表示。9月1日后,《規(guī)程》的實施讓這一現(xiàn)狀能得到多少改變?
【讀政策】物業(yè)基礎服務有了明確要求
《規(guī)程》明確了我省住宅物業(yè)管理的全流程,明確了物管方必須提供的基礎服務。例如對車庫被淹等自然災害,過去部分物管忽視應急處置?!兑?guī)程》則明確物管方應制定相應的應急預案并組織演練,消防應急預案演練應每年不少于2次;維護不當會造成電梯故障,《規(guī)程》明確,電梯的維護保養(yǎng)至少每15日進行1次;針對裝修“擾民”,過去物管多關注室內,如不得破壞承重墻等問題,《規(guī)程》在此基礎上對室外亦提出要求:宜對石材地面、墻面等共用部位,電梯等共用設施設備進行必要的成品保護;針對部分小區(qū)安保工作隨意性大問題,規(guī)程明確,主出入口應24小時值守,監(jiān)控室應24小時值守。
【看現(xiàn)場】裝“小家”須簽約顧“大家”9月1日下午,成都市卓錦城四期,5棟18樓3號業(yè)主家門前人來人往:從大門到電梯口,一路地面瓷磚上都被工人鋪上了白色薄膜,還有工人忙著用厚厚的泡沫擋板包裹電梯轎廂內的黑色大理石地磚?!罢f是新要求,裝修前要先做好墻面地面保護?!笔┕すと苏f?!鞍凑铡兑?guī)程》要求,今后業(yè)主裝修都要負責對共用部位給予必要保護?!蔽锕芊匠啥技覉@經營管理有限公司項目經理沈鵬表示,和過去相比,業(yè)主裝修時需承諾下午5點后不裝修、保護共用部位等條件后,物管方才會發(fā)給施工許可證并準許工人出入小區(qū)。《規(guī)程》帶來的變化,還有進門處新增的碩大展示板,一項項列出近月來物管方生活水箱清洗、化糞池疏掏等工作,即時向業(yè)主公開。沈鵬表示,小區(qū)將全面梳理現(xiàn)有工作,以確保達到《規(guī)程》要求。
【談觀點】用標準來規(guī)范物管市場
“從這些小變化,確實能看到(物管)越來越規(guī)范?!弊垮\城四期業(yè)主宋濤說。而業(yè)主張明君(化名)則認為,物業(yè)如何才算稱職,過去沒標準?!兑?guī)程》出臺讓業(yè)主有章可循,可據此考核物業(yè)工作,還可考慮將相關要求寫入合同。
省住建廳相關負責人介紹,近年來我省物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展迅速,企業(yè)數量超過3700家。然而各地物業(yè)管理市場發(fā)展不平衡,物業(yè)服務不規(guī)范的現(xiàn)象依然比較突出。《規(guī)程》的出臺,有利于指導、規(guī)范物業(yè)管理作業(yè),同時為業(yè)主評價物業(yè)管理服務提供標準。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),部分物管方表示尚未看到《規(guī)程》原文。省住建廳相關負責人介紹,將組織宣貫會以推廣普及。
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